Descripción Curso Teleoperadores

El Curso Teleoperadores es online y tiene un precio de 32 euros.

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente.
Requisitos Curso Teleoperadores

Idioma: es-ES
Formato: application/x-msdownload
Requisitos: Browser: Microsoft Internet Explorer MinVersion: 5.0
Requisitos de instalación: Permitir descargar controles ActiveX firmados


Temario Curso Teleoperadores

Teleoperadores
        Contacto telefónico inicial con el cliente
        Elementos y técnicas que influyen en la comun  
        Realizar una comunicación efectiva  
        Resolución de problemas  
        Evaluando situaciones prácticas
Duración Curso Teleoperadores

Horas Teoría: 6 Horas
Duración: 1 Meses
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